[삼성전자 온누리상품권] 환급 총 정리ㅣ신청방법·기간·지급일·한도까지 한 눈에

 삼성전자가 사회적 상생과 지역 경제 활성화를 위해 구매 금액의 최대 20%를 돌려주는 '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'을 진행하고 있습니다.

이번 프로모션은 역대급 페이백 규모로 가전이나 모바일 기기 변경을 고려하던 분들에게 훌륭한 기회입니다.

반드시 정해진 공식 접수 기간 내에 정확한 증빙 서류를 제출해야 차질 없이 디지털 온누리상품권을 수령할 수 있습니다.

1. 환급 대상 구매 기간과 공식 접수 일정

1) 4주간의 제품 구매 및 개통 기간

이번 환급 혜택을 받기 위해서는 지정된 기간 내에 제품 구매를 완료해야 합니다.

공식적인 제품 구매 및 모바일 제품 개통 기간은 2026년 6월 8일(월)부터 7월 5일(일)까지 단 4주간입니다.

스마트폰의 경우 최초 통화일이 해당 기간 내에 포함되어야 환급 대상자로 인정받을 수 있습니다.

2) 9월 30일까지 제공되는 공식 접수 기간

제품을 구매한 이후 최종적으로 환급을 신청할 수 있는 전산 마감 기한은 2026년 9월 30일(수)까지입니다.

다만 2026년 9월 5일까지 배송이 최종 완료된 제품에 한해서만 접수가 가능하다는 제약 조건이 있습니다.

준비된 환급 재원이 조기에 소멸될 경우 9월 30일 이전이라도 행사가 종료될 수 있으므로 배송 후 즉시 신청하는 것이 안전합니다.

2. 얼마를 돌려받고 무엇을 준비해야 하나

1) 구매 금액의 20% 환급 한도 및 특혜 대상

기본적으로 일반 고객 모두에게 삼성전자 제품 구매 금액의 총 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 줍니다.

군인, 경찰, 소방, 교정 공무원 등 제복 공무원(K-히어로) 분들은 전용 패밀리몰 이용 시 현장 10% 추가 할인이 결합되어 총 30%의 혜택을 받습니다.

혜택은 품목당 최대 2대까지만 디지털 온누리상품권 지급이 제한되므로 다량 구매 시 미리 수량을 계산해야 합니다.

2) 심사 통과를 위한 필수 증빙 서류

환급 신청을 정상적으로 완료하려면 구매처에서 발행한 공식 증빙 서류와 제품 정보가 필요합니다.

핵심 서류는 구매자 명의의 전자세금계산서 또는 현금영수증, 그리고 결제한 신용카드 매출전표입니다.

여기에 가전제품 측면이나 후면에 부착된 시리얼 넘버(제조번호) 촬영 사진을 반드시 첨부해야 승인이 떨어집니다.

3. 온누리상품권 환급 신청 및 지급 프로세스

1) 한눈에 보는 환급 신청 순서도

환급 신청부터 상품권 수령까지의 전체적인 흐름은 아래와 같은 단계로 진행됩니다.

1. 제품 구매 및 개통 (6/8 ~ 7/5)
2. 제품 배송 및 설치 완료 (9/5 이전 완료 필수)
3. 증빙 서류 준비 (영수증 및 시리얼 넘버 사진 촬영)
4. 삼성닷컴 공식 홈페이지 접수 (9/30 전산 마감)
5. 서류 검증 및 심사 (약 2주일 소요)
6. 디지털 온누리상품권 발송 (신청자 명의 휴대폰 번호로 전송)

2) 삼성닷컴 공식 홈페이지 접수 단계

구매와 배송이 완료되면 신청자는 삼성닷컴 공식 홈페이지 또는 전용 이벤트 페이지에 접속해야 합니다.

본인 인증을 거친 후 구매 정보(구매일, 구매처, 모델명)와 제품의 시리얼 넘버를 오타 없이 입력합니다.

마지막 단계에서 준비한 구매 증빙 영수증과 시리얼 넘버 사진을 업로드하면 접수가 완료됩니다.

3) 신청 후 2주 이내 순차 지급 일정

접수된 신청 건은 삼성전자의 서류 검증 절차를 거치게 되며 검수가 완료되면 상품권이 발송됩니다.

디지털 온누리상품권은 신청일로부터 약 2주 후에 순차적으로 지급되는 것을 원칙으로 합니다.

환급금은 신청자 명의의 휴대폰 번호로 전송되며, 이를 사용하기 위해서는 스마트폰에 '디지털 온누리' 앱이 설치되어 있어야 합니다.

4. 자주 묻는 질문

Q1. 삼성전자 가전을 구매한 사람과 환급 신청자의 명의가 달라도 괜찮은가요?

A1. 구매 증빙 서류에 기재된 구매자 명의와 환급을 신청하는 사람의 이름 및 휴대폰 번호가 반드시 일치해야 합니다. 명의가 다를 경우 서류 검수 과정에서 반려 처리되므로 반드시 결제자 본인의 정보로 신청하셔야 합니다.

Q2. 모든 삼성전자 제품이 이번 20% 환급 대상에 포함되나요?

A2. 삼성전자 사업자몰 및 지정 온·오프라인 매장에서 판매 중인 가전과 모바일 제품이 중심이지만 일부 품목은 제외됩니다. 데이코 및 하만 브랜드, 소모품, 가전 및 모바일 액세서리, 내외장 SSD나 메모리카드 같은 스토리지 제품 등은 환급 대상에서 제외됩니다.

Q3. 환급받은 디지털 온누리상품권은 어디서 사용할 수 있나요?

A3. 지급된 디지털 온누리상품권은 전국 전통시장 및 지정된 소상공인 상점, 식당 등 온누리상품권 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. '디지털 온누리' 앱 내에서 내 주변의 정확한 가맹점 위치와 상호명을 실시간으로 검색해 보실 수 있습니다.